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교수소개
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정현영 (Chung, Hyun-Young) 교수
- 소속 사회과학대학 관광경영학과
- 연구실
- 전화번호
- 이메일 rebels88202@gmail.com
- 담당과목
학위및약력
미) University of Nevada, Las Vegas(UNLV), 호텔경영학사미) Florida International University(FIU), 호텔 & 외식경영학 석사
청주대학교, 경영학박사(마케팅전공)
전) 세명대학교 관광외식경영학과 교수
전) 세명대학교 호텔관광경영학과 교수
전) 세명대학교 관광경영학과장
전) 서울 & 경주 힐튼호텔 근무
연구분야
서비스마케팅, 외식마케팅, 관광소비자행동,논문
커피전문점의 관여도와 상황요인들이 서비스접점의 평가와 상품태도에 미치는 영향서비스 상품의 동화 및 대조효과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
서비스 구매동기에 따른 인지부조화가 불만족과 전환의도에 미치는 영향
외식 서비스 기업의 고객유지를 위한 전략적 마케팅 도구로써 전환장벽의 이용에 관한 연구
코로나-19 팬데믹 상황의 위험 인지가 디지털 주문배달앱을 통한 음식 구매의도에 미치는 영향
- 담당부서 : 관광경영학과
- 담당자 : 하경희
- 연락처 : 043-649-1718
- 최종수정일 : 2024-10-11